В пособии отражена роль информационных технологий в повышении эффективности управления как медицинскими организациями, так и здравоохранением в целом. Обобщены термины и понятия, применяемые при разработке, сертификации и внедрении информационных технологий для управления здравоохранением. Важное место отведено характеристике информационных технологий нового поколений, используемых при управлении качеством медицинской помощи. Учебное пособие предназначено для руководителей органов и учреждений здравоохранения, практических врачей, специалистов в области информационных технологий, а также может быть использовано в системе последипломного образования специалистов здравоохранения.